O prazo de entrega para qualquer localidade no Brasil está sujeito à agilidade dos Correios e ao processo alfandegário internacional, normalmente ocorrendo dentro de uma média de 07 à 15 dias. Os códigos de rastreamento serão disponibilizados ao cliente em um período de 05 dias úteis , para acompanhamento da entrega. Nos casos em que as compras forem extraviadas ou ultrapassarem o prazo de 30 dias após a confirmação do pagamento para serem entregues, recomendamos que entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da eventual demora. Se os Correios não estiverem com seu pedido em posse, por favor, entre em contato imediatamente com a nossa central de atendimento, para que possamos verificar o motivo junto aos nossos fornecedores, e procedermos com o processo de reembolso integral do valor relativo à compra.

• Solicitamos especial atenção no preenchimento correto de seus dados pessoais e endereço de entrega, a fim de assegurar que a mesma seja realizada dentro do prazo estipulado e sem devoluções. É importante ressaltar que não será possível alterar o endereço após 24 horas da realização do pedido no site, visto que nesse intervalo de tempo ocorre o processo de separação do produto para envio.
• É de extrema importância que você ou um responsável esteja disponível para a efetivação da entrega no endereço cadastrado em seu pedido. Após 03 tentativas comprovadas de entrega, será necessário retirar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Por favor, esteja ciente de que taxas de armazenagem serão aplicadas se o pedido não for retirado em até 07 dias corridos, o valor dependerá do peso e volume do produto. Esse custo será 100% arcado pelo comprador.

Nosso compromisso é garantir a máxima seriedade e credibilidade em todas as nossas interações com os clientes. Nossa equipe se empenha continuamente para assegurar que as entregas sejam realizadas com sucesso, e dentro dos prazos estabelecidos.